<html>

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 10 (filtered)">

<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {font-family:Arial;
        color:windowtext;}
span.EmailStyle18
        {font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:595.3pt 841.9pt;
        margin:70.85pt 70.85pt 56.7pt 70.85pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Hello Tiemo,</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>You mention something like &#8220;</span></font><font
size=2 face=Arial><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>crash
log tells something about problems with the index&#8221; in your email. Do you mean
it is the database index? If yes, then could you build a little tool that simply
re-indexes the database. All it would do is run &#8220;REINDEX DATABASE&#8221;
against the valentina database.&nbsp; I have a similar tool that customers use
to re-index the database when it goes corrupt for some reason. May be that
might work for you. </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=EN-GB style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=EN-GB style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Recently, I had very mysterious crashes on the mac
myself. This is an application that has been running fine on the Mac for about
2 years. It was built using Director MX 2004 and Valentina 3.5 and the
application would crash on the Mac (OSX 10.5.6 with intel processor) for no
rhyme or reason. Worse, it would run fine one time and crash the next time. I
tried all kinds of error checking and it would still give me the &#8220;the
application quit unexpectedly&#8221; crash. The crash log was not much help
either. I spent a lot of time/effort into trying to fix this with no success. I
was advised to upgrade it to Director 11 and use the Universal Binary for the Mac.
I have done that and for about a month now, there have been no crashes on OSX
10.5 or OSX 10.4. I don&#8217;t know if you used Director and if yes, then what
version of Director you used (UB or not) but that might be what will fix it for
good.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=EN-GB style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=EN-GB style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>I cannot think of anything else other than that. The Mac
is hard to please.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=EN-GB style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=EN-GB style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Good luck,</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span lang=EN-GB style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>Vansh</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>-----Original Message-----<br>
<b><span style='font-weight:bold'>From:</span></b>
valentina-bounces@lists.macserve.net
[mailto:valentina-bounces@lists.macserve.net] <b><span style='font-weight:bold'>On
Behalf Of </span></b>Tiemo Hollmann TB<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Wednesday, May 27, 2009 1:58
AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Valentina Liste senden<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> mysterious crash</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=DE style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Hello all,</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>It is a Rev App with a
read only valentina db. My App runs fine on some hundreds of Win machines and
also some Macs</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>There are no updates, no
inserts in my app, just plain selects on the db. The db resides inside the app
bundle on the Mac.</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Now I have a customer
(not verified perhaps two), where my app crashes immediately, when doing any
select on the db without any error message, it just quits. After the crash, the
app can&#8217;t be started anymore. At any attempt the user gets the error message
&#8220;the app was quit unexpectedly&#8221;. The user has to deinstall the app
and reinstall it to be able to start the app again. A restart of the Mac
doesn&#8217;t changes anything. But with the first click on any button, where a
select is send to the db, the app crashes again and is unusable anymore. The
crash log tells something about problems with the index (has Ruslan already
analyzed). I am not using a separate index file.</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>The Mac is a MacBook with
10.4.11 and 1 GB of memory, There is no other (admin) user profile, it is a
single user machine. &#8220;Everything else&#8221; is running fine on this
machine, so it can&#8217;t be a corrupted memory modul.</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>I know, that this is a
very exotic behaviour and it must be something on the end user machine, but
perhaps has anybody encountered something similar and has any idea where to
look for, I have no ideas left</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Thanks for any hint</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Tiemo</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
lang=EN-GB style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
lang=EN-GB style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

</body>

</html>